Satış Sonrası Hizmetlerimiz

Şirketimiz, müşterilerin üretim veya uygulama sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak için teknik destek sağlar ve onların özel gereksinimlerini karşılamak için özelleştirilmiş fiber optik kablo ve malzeme sağlar. Müşterilerimiz sorun yaşadığında, ürün ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için ilk anda müdahale edeceğiz ve müşteri geri bildirimlerini aktif olarak toplayacağız. Gelecekte daha iyi işbirliği ve gelişme için düzenli tekrar ziyaretler yoluyla müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayacağız.

Şu anda, 2.000 tondan fazla plastik parçacık aylık üretim kapasitesi, 15.000 km'lik optik kablo aylık üretim kapasitesi, müşteri siparişlerini karşılamak için her türlü hava koşulunda üretim için çok sayıda üretim fabrikası bulunmaktadır. Müşterinin siparişini aldıktan sonra, mümkün olan en kısa sürede üretim hattını üretime hazırlayacağız ve beklenen süre içinde paketleyip göndereceğiz. Ayrıca yeni tesis yakında faaliyete geçecek, böylece müşterinin seri üretim hizmetlerini tam olarak karşılayabilecek duruma geleceğiz.

Üretim sürecinin standardizasyon ve mevzuat gerekliliklerini karşıladığından ve her adımın izlendiğinden ve kontrol edildiğinden emin olun. Kalite standartlarını sağlamak için ISO 9001 kalite yönetim sistemini kurmak ve uygulamak. Yüksek kaliteli hammaddeleri seçin ve bunların ürün özelliklerini ve müşteri gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Ürün performansını ve kalitesini doğrulamak için düzenli ürün denetimleri ve testleri yapın. Kalite standartlarının ve kalite kontrolün önemini anlamalarını sağlamak için çalışanları düzenli olarak eğitin. Sorunları zamanında çözmek ve ürünleri iyileştirmek için aktif olarak müşteri geri bildirimlerini alın. Test sonuçları ve uyumluluk da dahil olmak üzere ürün kalitesine ilişkin bilgileri müşterilerimizle paylaşıyoruz. Kalite sorunları ortaya çıkarsa düzeltici önlemleri almak için hızlı bir şekilde yanıt verebildiğimizden emin olun.